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    售后服务在线客服系统正式启用!

    2006,纵横数据将客户服务体系规范化,特推出在线客服系统以方便为客户提供更体贴周到的服务。

        使用方式:输入会员编号和密码登陆纵横数据站点,进入“在线客服系统”,提交您的问题,纵横数据客户服务人员会尽快帮您处理并回

    复,在线服务系统提供以下范围内服务:

        租用托管:重新启动
                  故障检测
                  重装系统
                  其他服务器租用托管相关售后问题

        虚拟主机:主机故障
                  绑定域名
                  主机升级
                  查询FTP密码
                  其他虚拟主机相关售后问题

            域名:密码查询
                  解析转向
                  其他域名相关售后问题

         专业邮局:密码查询
                   其他专业邮局相关售后问题

             财务:财务相关问题

             其他:对纵横数据的建议等问题

        注意:您所提交的问题必须和登陆会员编号有关才给予处理。


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